Geschmacksgarantie

HUNDE UND KATZEN SIND DAFÜR GESCHAFFEN, SICH VON FLEISCH ZU ERNÄHREN.

BLACK CANYON wird mit viel Fleisch und viel frischem Fleisch hergestellt. Dies bietet neben einer besonders hohen Qualität der Nährstoffe auch einen außergewöhnlichen Geschmack, den Hunde und Katzen sehr schätzen. Die Akzeptanz ist uns genauso wichtig, wie die Verträglichkeit und die Verwertbarkeit. Ihr Hund oder Ihre Katze soll sich auf jede einzelne Mahlzeit freuen und sie genießen.

Wir sind überzeugt davon, dass Hunde und Katzen unser BLACK CANYON genauso toll finden, wie wir ;)

Daher bieten wir Ihnen die Geschmacksgarantie von BLACK CANYON. Sollte Ihr geliebter Fellfreund unser Futter tatsächlich nicht mögen, so erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.

So funktioniert die BLACK CANYON Geschmacksgarantie:

Wir empfehlen Ihnen für den ersten Geschmackstest unser kostenloses Probenpaket. Sie bekommen gratis 3 Futterproben (Trockenfutter) zum Kennenlernen zugeschickt.

Das erste Kennenlernen war vielversprechend und Sie haben BLACK CANYON bestellt. Nun, mag Ihr felliger Freund BLACK CANYON wider erwarten doch nicht fressen? Füllen Sie unser Geschmacksgarantie Formular aus und wir melden uns bei Ihnen

Bedingungen:

- Sie haben BLACK CANYON bei uns direkt unter www.shop.blackcanyon.de gekauft
- Das Futter ist noch in der original Verpackung
- Ihr Hund oder Ihre Katze mag es nicht oder nicht mehr fressen

Das bekommen Sie:

A) es sind noch mindestens 50% in der original Verpackung: Dann erhalten Sie den vollen Kaufpreis erstattet. Wir senden Ihnen ein Rücksendelabel für das Futter zu. Nach Eingang der Retoure bei uns erhalten Sie Ihre Gutschrift.

B) es sind weniger als 50% in der original Verpackung: Dann erhalten Sie anteilig den Kaufpreis erstattet. Wir berechnen, die verbrauchte Menge und ziehen dies bei der Erstattung ab. Wir senden Ihnen ein Rücksendelabel für das Futter zu. Nach Eingang der Retoure bei uns erhalten Sie Ihre Gutschrift.

Wir spenden den angebrochenen Futtersack einer Tierschutzorganisation.

Wir setzen bei der Geschmacksgarantie auf Ehrlichkeit und wir kontrollieren hier nicht. Häufiges Nutzen der Geschmacks-Garantie fällt jedoch auf. Wir behalten uns Änderungen in unserer Geschmacksgarantie vor, je nach individuellem Fall.

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